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Domande frequenti

Attualmente accettiamo carta di credito, PayPal, addebito diretto, bonifico bancario, assegno/vaglia, fax-carta di credito e fattura, ecc. La carta di credito è altamente raccomandata, in quanto è il modo più rapido per ricevere il codice di registrazione e il link per il download dopo il pagamento.

Sì, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento prima della data di rinnovo. Se non sai come annullarlo, controlla questa guida

Generalmente, puoi ricevere l'e-mail di conferma dell'ordine che contiene l'URL di download e il codice di registrazione entro 1 ora dall'acquisto. Se non ricevi l'e-mail dopo 2 ore, controlla la cartella SPAM. Puoi recuperare il codice di registrazione online, contattare direttamente il nostro team di supporto.

In genere, è possibile ricevere l'e-mail di conferma contenente le informazioni sull'ordine entro 1 ora dall'acquisto. Sarà quindi possibile utilizzare il prodotto dopo aver effettuato il login con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto. È anche possibile reimpostare la password se la si dimentica. Se non si riceve l'e-mail dopo 2 ore, controllare la cartella SPAM. È possibile recuperare il codice di registrazione online o contattare direttamente il nostro team di assistenza.

5 PC/Mac significa che è possibile applicare il nostro prodotto a 5 dispositivi Windows/Mac (a seconda del prodotto acquistato). 1 PC/Mac significa che è possibile installare e utilizzare questo programma su un solo PC o computer Mac.

No. La nostra licenza non può essere multipiattaforma. La licenza Windows non può essere utilizzata per attivare un Mac e la licenza Mac non può essere attivata su un PC Windows.

Abbiamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non si trova una soluzione dopo aver contattato il nostro team di supporto, si avrà diritto a un rimborso. Vi consigliamo di leggere la nostra politica di rimborso.

Perché scegliere HitPaw?

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